SERVIZI — SOFTWARE SU MISURA
Sviluppo software su misura a Torino
Quando il software di scaffale ti costringe ad adattare il lavoro allo strumento, conviene costruire lo strumento attorno al lavoro. È quello che facciamo.
Empatix è una software house di Torino che progetta e sviluppa software su misura per aziende e professionisti. Su misura vuol dire che partiamo dal tuo problema, non da un prodotto da adattare: analisi, design dell'interfaccia, sviluppo, rilascio e manutenzione sono un unico lavoro, seguito dall'inizio alla fine.
Quando il software di scaffale non basta
I programmi già pronti funzionano bene finché il tuo modo di lavorare assomiglia a quello di tutti gli altri. Poi cominciano i compromessi:
- le informazioni vivono in tre programmi diversi e in un foglio Excel che conosce una persona sola;
- paghi licenze per cento funzioni e ne usi dieci, ma quella che ti serve non c'è;
- ogni eccezione si gestisce a mano, e le eccezioni sono metà del lavoro;
- i dati ci sono, ma per avere un numero affidabile serve mezza giornata.
Un software su misura ha senso quando questi compromessi costano più del software stesso: in ore perse, in errori, in clienti serviti peggio di come potresti.
Cosa sviluppiamo
- Gestionali su misura: ordini, magazzino, clienti, turni, preventivi. Il software che manda avanti l'azienda ogni giorno.
- Web app: portali clienti, aree riservate, strumenti interni che si usano dal browser, senza installare nulla.
- E-commerce B2B: cataloghi con listini per cliente, riordini, integrazione con il gestionale.
- Integrazioni e automazioni: far parlare tra loro i sistemi che hai già, eliminare i passaggi manuali, portare l'intelligenza artificiale dove fa risparmiare tempo davvero.
- Prodotti digitali nuovi: da un'idea a una prima versione che si può mettere in mano agli utenti e misurare.
Ogni progetto comprende il design dell'esperienza d'uso: un software che le persone non riescono a usare non risolve nessun problema, per quanto sia scritto bene.
Come sono fatti i nostri software
Scegliamo la tecnologia in base al progetto, non il contrario. Lavoriamo soprattutto con TypeScript, React, Next.js, Vue e Nuxt sul frontend, Node.js e Python sul backend, PostgreSQL per i dati e Docker per il rilascio; l'elenco completo è nella pagina tecnologie.
Più degli strumenti contano alcune regole che applichiamo sempre:
- codice leggibile e documentato, che un altro sviluppatore può prendere in mano senza ricominciare da capo;
- test automatici sulle parti che non possono rompersi;
- sicurezza fin dall'inizio: permessi minimi, dati personali trattati secondo il GDPR, dipendenze tenute sotto controllo;
- accessibilità e velocità come requisiti, non come rifiniture;
- rilasci frequenti: vedi il software crescere e lo correggi mentre si costruisce, non alla fine.
Costi e tempi
Un software su misura non ha un listino. Il costo dipende da quante funzioni servono, da quanti sistemi vanno collegati e da quanti tipi di utente lo useranno; i tempi dipendono dalle stesse cose, più la velocità con cui si prendono le decisioni.
Per questo non partiamo da un preventivo fatto al buio. Prima capiamo il problema, poi proponiamo una stima divisa per fasi. Quasi sempre conviene iniziare da una prima versione ridotta, che copre il caso più importante: costa meno, arriva prima e dice molto più di qualunque documento su cosa costruire dopo.
Come lavoriamo
FASE 01
Ascolto
Capiamo il problema prima di proporre la soluzione. Workshop, domande, zero slide inutili.
Mappiamo il processo com'è oggi, con chi lo svolge, e decidiamo insieme cosa deve fare la prima versione.
FASE 02
Design
Prototipi cliccabili in giorni, non mesi. Decidi su qualcosa che puoi toccare.
Prototipo delle schermate principali, provato da chi userà il software.
FASE 03
Build
Sprint corti, rilasci frequenti. Vedi il prodotto crescere settimana dopo settimana.
Si parte dal caso d'uso più importante: ogni rilascio è già utilizzabile.
FASE 04
Evolve
Non spariamo dopo il rilascio. Misuriamo, miglioriamo, restiamo al tuo fianco.
Nuove funzioni in base all'uso reale, aggiornamenti e sicurezza nel tempo.
Domande frequenti
Quando conviene un software su misura rispetto a un prodotto già pronto?
Conviene quando il processo che vuoi gestire è ciò che ti distingue dai concorrenti, quando stai pagando licenze per funzioni che non usi, o quando tieni insieme più programmi con fogli Excel e copia-incolla. Se un prodotto standard copre bene il tuo caso, te lo diciamo: non ha senso riscrivere quello che esiste già.
Di chi è il codice alla fine del progetto?
Tuo. Il software viene sviluppato per te e consegnato con il codice sorgente e la documentazione, così puoi farlo crescere con noi o con chi preferisci.
Quanto costa sviluppare un software su misura?
Dipende da tre cose: quante funzioni servono davvero, quanti sistemi vanno collegati e quanti tipi di utente lo useranno. Per questo partiamo dall'ascolto e prepariamo una stima divisa per fasi: puoi iniziare da una prima versione ridotta e decidere il resto vedendola funzionare.
Lavorate solo con aziende di Torino?
No. La sede è a Torino e con le aziende del territorio ci si può vedere di persona, ma lavoriamo con clienti in tutta Italia e all'estero: demo e riunioni si fanno bene anche a distanza.
Cosa succede dopo il rilascio?
Il software va seguito: correzioni, aggiornamenti di sicurezza, nuove funzioni man mano che l'azienda cambia. È la quarta fase del nostro metodo e la concordiamo fin dall'inizio, senza sorprese.
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